“現(xiàn)在用銀行卡可以自助掛號(hào),、繳費(fèi),不用排隊(duì)等候,,方便多了,。”正在我院門診大廳自助掛號(hào)收費(fèi)機(jī)上掛號(hào)的
目前,,我院像這樣的自助掛號(hào),、繳費(fèi)機(jī)有29臺(tái)。這是我院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)整改,,切實(shí)解決患者掛號(hào)、繳費(fèi)排隊(duì)等候時(shí)間長這一突出問題的有效舉措之一,。
據(jù)介紹,,門診患者可持銀行卡在自助機(jī)上進(jìn)行身份識(shí)別后,今后來醫(yī)院掛號(hào),、繳費(fèi),、取醫(yī)技檢查報(bào)告等都可通過刷此卡完成,使銀行卡,、就診卡合二為一;也可以用身份證在自助機(jī)上先進(jìn)行身份識(shí)別后,,取出就診卡,,再用銀行卡繳費(fèi)。住院患者也可以用銀行卡在自助繳費(fèi)機(jī)上繳費(fèi),。
自助掛號(hào),、繳費(fèi)的施行,患者持任何銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡都可就診,、免除等候的煩惱,、節(jié)約了時(shí)間,,患者今后來醫(yī)院看病還可用此卡讀取以前的就醫(yī)信息,極大方便了病人,。同時(shí),,患者自助掛號(hào)、繳費(fèi)也大大緩解了窗口掛號(hào),、收費(fèi)人員的壓力,,使之有更多的時(shí)間為患者提供良好服務(wù),從而提高服務(wù)的滿意度,。